Question

联想a798t怎样格机

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！

很抱歉，安卓设备无格机的说法，若您手机系统异常了，您可以到手机的系统设置--备份与重置下面操作恢复一下手机的出厂设置看看能否解决。（注意备份重要的资料）

另外，若无法正常进入手机系统设置界面操作，您可以尝试到手机的工程模式下操作清除机身的数据。方法：关机状态下同时按住“音量下键”和“电源键”进入手机的工程模式，音量键选择，电源键确认操作clear emmc清除机身数据（相当于恢复出厂设置），然后再reboot重启手机即可。

若问题依旧，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，后续产品在使用过程中若有其它问题，欢迎您通过联想官方服务与支持网站、联想乐问吧进行查询和了解。祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好，您可以在备份好手机中的重要数据后，在设置--存储--中格式化存储卡，在设置--恢复出厂选项里进行还原。