Question

诺基亚820XP上怎么传输文件？

昨天刚买的诺基亚820无线充电版。。结果回家后XP系统不能识别。。WMP已经升级到11了。结果电脑依然不能显示。还有。。wp系统软件太少了。。我不玩游戏，所以游戏多少没关系。。不过。。。居然不可以上网看视频。只能下载优酷客户端看。。。话说两千多的手机上网页看个视频都不成？还有手机自带播放器。。。居然只支持AVI 3GP。。常见的rmvb。rm。vob一概不支持。。外加。。居然没有可以用的播放器软件。。操作的确灵敏。摄像头也不错。。但是我还是纠结应用太少。还有上网浏览不方便。本地视频无法播放等等的问题，，，求大神先解决我的文件传输问题吧。。

Answer 1

 感谢您选用诺基亚Lumia820手机。

1. 首先，在电脑上安装最新的Microsoft Windows XP Service Pack 3操作系统，你可以从Windows Update中或手动从微软网站上下载：
http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=24
2. 其次，在电脑上安装最新的Microsoft Windows Media Player 11，可以从微软网站上下载：
http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=8163。

成功连接电脑后，文件拖放至对应的文件夹即可，如：音乐-Music,视频-Video，图片-Picture。如还是无法识别，请更换电脑尝试。

Lumia820手机支持：MP4、WMV、3GP、M4V格式视频。手机不支持PDF，所以无法通过浏览器直接播放视频，您可以下载如：土豆、风行、PPS、腾讯视频等软件。

追问

好的。文件可以传输了。。。更新了驱动。还有wmp。就可以传输了。。强烈建议这款手机开发一个播放器软件。。。。最起码也要支持rmvb。。vob什么的啊。。，，

追答

感谢您的支持，我们会将您的需求反馈到诺基亚，以待不断改进产品，为用户带来更好的体验。