Question

后天要去机场参加地勤服务人员面试了，求各位大神谈谈自己的面试经验，对本人做些指导，不胜感激！

Answer 1

大韩航空广州地勤面试经历，给你参考下：

我是提前一周电话通知去的，约在下午2:30.我两点不到就到了，被请进等候室，当时等候室已经有4人，有的人还是本来安排2点面试的。
最后在大概2点50分时被叫进办公室。
一次会有5个人一起面试。于是我们一行5人进了办公室。
每个人按顺序为1、2、3、4、5号。我是5号。

顺便介绍这5人：1号中大国贸女（后来对面试官说已保研，申的是实习），2号广金国贸男，3号中大商英女（高中校友），4号广外韩语女，5号广外英文女。
所以这次应该是实习和全职同时面。

进去以后看到一中年男子，为面试官，韩国人，面试时告诉我们他才来中国不到一年，但感觉中文还不错。全程由他发问。
旁边坐着一较为年轻的男子，本地人，会粤语。如果你网申时写了会粤语的话面试官都会叫你做一下粤语自我介绍给这名男子听。但他全程不发言。

我们并排坐在他们对面。
先按顺序做半分钟英语自我介绍，但其实你讲超过半分钟都不会被打断，半分钟应该只是时间控制的提醒。

然后按顺序一个一个发问。

面试官会先试着读你的名字（他是韩国人哦~）
然后就全按照你网申的资料“随便”问，基本上网申资料以外的东西都没问过。

出现频率比较多的问题是：
你家乡是xxx哦？为啥想加入我们？以后可以到哪里工作？为啥选定这几个工作地点？
去过韩国不？
你之前的实习经历。

基本没有刁难跟答不出的题，都挺简单的。

我甚至因为面试气氛太轻松而掉以轻心。

我的面试大概如下：
-你是广州人？
-是的。荔湾区。
-（对另一男子说）我去过荔湾区没有？（男子答：有的，那里很多吃的东西）哦，我应该去过。

-你之前亚运在哪里做志愿者？
-市外办。在机场做过离境手续办理。
-我那时没见过你
-我主要负责东欧那边，东南亚也有（说话有断续）
-如果那时见到就好了，是吧
-(笑笑）
-那时服务好像不怎么好
-（冲口而出）很不好意思-->看，本人太放松傻了吧！！
-哦，不关你的事。你是志愿者而已。

-那你觉得你个性怎样？
-个性吧总不可能是完美的。毕竟人无完人。我自己讲的话很难说，但我身边朋友和接待过的人对我的普遍看法是：很细心体贴，很善良，人很好-->我是傻X中的战斗机啊有没有！大家下次听到这样的提问应该抓住机会表现自己的能干、负责任、灵变等职业需求的特征啊！！！

最后让我说粤语自我介绍。
没有了。

最后他对我们全部人说，因为要考考我们的应变能力，所以问了奇怪的问题请见谅。
如果有进下一轮就会在下周通知。

Answer 2

Answer 3

一、面试的礼仪
一定要穿正装，这是最起码的。
二、答题
说出自己的正式想法，不要去说套话，空话会让考官反感。
三、审题
要仔细审题，不要进入误区，把自己带偏了。

Answer 4

对地勤工作的认识和理解

地勤正确的叫法应该是地面服务部，地面服务部分为七个科室:
1.值机室
2.旅客服务室
3.行李服务室
4.贵宾室
5.运输调度室
6.综合业务室
7.地服车队
至于职务嘛，每个科室都有最基层的客服员，接着是主管，科室经理，再到部门经理，大致是这样。
首先，必须明确的是，地勤是一个以服务保障为主的辛苦工作，要做好就必须低下
其次，分别说说以下这些职位
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节选自：
《航空公司面试360全方位解读》