2个回答
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您好,
根据你的描述,我猜测你的问题是你更换了SIM卡,SIM卡无法被正确识别。这个问题既可能是硬件的也可能是软件的原因导致。
首先建议您备份数据,进入recovery清除所有数据(关机,按住音
量上+开机键进入recovery),线刷将手机升级到最新的开发版系统,暂时不要安装需要root权限的应用程序,查看是否可以恢复正常。
如果仍然不行,那么也许出现了硬件故障,请你到当地小米之家去进行检修,或者通过http://www.xiaomi.com/c/service/?num=3联系小米公司的售后服务人员,他们会帮助你解决问题。
感谢您的支持,祝您生活愉快!
欢迎您在百度小米企业平台提问:http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi/
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重新插装SIM卡之后查看下是否可以正常开机,如果可以正常开机,您点击手机菜单键-系统设置-全部设置-账户-小米账户,进入之后删除账户即可正常更换使用其他SIM卡。
如果还是提示这个信息,您试试进入recovery。您尝试切换系统试试,关机状态下,先按住“音量增加键”再按住“电源键”,等出现开机画面时松手,进入Recovery。选择简体中文>重启手机>重启至系统(*)。选择后面没有标注(最近)的系统重启手机。即可返回到上一个系统。提示:Recovery状态下触摸屏暂时失效,用“电源键”确认,“音量键”选择。
如果无法切换系统,您需要清空数据的,这个操作会清空您的短信通话记录自己下载的软件等信息的,但是您放心,SD卡和SIM卡下的东西不会丢失
如果还是提示这个信息,您试试进入recovery。您尝试切换系统试试,关机状态下,先按住“音量增加键”再按住“电源键”,等出现开机画面时松手,进入Recovery。选择简体中文>重启手机>重启至系统(*)。选择后面没有标注(最近)的系统重启手机。即可返回到上一个系统。提示:Recovery状态下触摸屏暂时失效,用“电源键”确认,“音量键”选择。
如果无法切换系统,您需要清空数据的,这个操作会清空您的短信通话记录自己下载的软件等信息的,但是您放心,SD卡和SIM卡下的东西不会丢失
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