您好,感谢您选择联想产品。
非常抱歉,给您带来了不便,影响您的使用了。
建议您按以下情况进行建议排查尝试:
A.界面不显示充电,但实际充电功能正常,可以在“系统设置--电池”查看电池状态、电量等信息,如符合此情况,建议您备份一下数据(联系人、短信、照片等),然后进入手机的设置(Settings)中,选择隐私权,再选择恢复出厂设置尝试。
B.界面不显示充电,且充电功能确实存在故障:
1. 建议重新插拔数据线、电源适配器,以排除接触不良导致;
2. 建议您能如有条件更换充电数据线、电源适配器进行尝试,如更换后可改善,即可推断配件异常导致;
3. 如您有其他电池,建议更换尝试,不排除电池故障导致。
若问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
很抱歉,此平台没有参与产品的维修,无法核对到相关备件的具体报价,在此表示歉意。通常站点人员提供的报价费用应该会包含两个部分,一个备件本身的,另一个是手工费。
维修站提供的原装备件经过严格的测试,在保证品质的同时,不会与原机出现兼容性问题,并且还提供了全国范围内的保修服务(30天)。因此我们基于用户的长远利益为前提,希望从根本上解决您的手机问题,建议您联系官方授权站点进行维修处理。
联想授权维修站点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!