Question

联想S850e读不出网络怎么办

Answer 1

尊敬的用户，您好！
很抱歉给您带来疑惑了，针对设备无法识别SIM卡，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试解决：
1. 您的设备卡槽1支持电信卡，卡槽2支持移动和联通2G卡，建议您核对SIM卡是否在此可使用范围；
2. SIM卡接触不良，建议您关机重新插拔SIM卡尝试，观察是否可以正常使用；
3. SIM卡本身异常或兼容性导致，建议您使用其他的SIM卡对比，如可以识别其他SIM卡，建议您联系运营商进行换卡或其他操作处理；
4. 上述操作无法确定或改善问题，请您备份机身资料进行恢复出厂设置，观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是机身卡槽或射频等元件故障导致，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

如果周围确定有wifi网络存在，其他用户可正常连接，但本机无法搜索到wifi网络信号，请您参考以下情况及方法尝试：
1、S850e机型wifi网络搜索及连接操作：进入设置--WLAN-打开，请您重启设备按此操作重新尝试；
2、进入设置--WLAN--菜单键--高级，再WLAN测试中将“网络通知”选项开启，查看是否有可用网络提示；（需先核对是否有此菜单）
3、确定wifi网络是否设置为“ssid广播”模式，此模式将隐藏wifi网络信号，需自行添加。XXX机型添加方式为：进入XXXX-X-XX,输入SSID以及密码即可；
4、如之前可正常使用，较可能是系统出现异常。建议您备份下数据，恢复出厂设置尝试使用;
若问题依旧，为了您日后正常使用，建议您到当地的联想授权维修站具体检测了。

官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！