Question

我的三星note2也链接不上无线网，怎么办啊

Answer 1

您好，首先需确认您所处的位置是否有无线网络，同时您需要打开无线网，您可以依次点击进入设定—无线和网络—WLAN设置—勾选中“WLAN”，会自动搜寻WiFi网络，输入正确密码后即可使用。如果还是不可以，您可以将手机浏览器中的缓存清空，然后再将手机关机3－5分钟，重新启动手机后连接试一下。如果还不可以，建议您将手机中的资料进行备份，将手机做恢复出厂设置，恢复完后重新启动，重新连接即可。供您参考，感谢您使用中国移动通信。