Question

我的笔记本是惠普6930p的，原来是2G的内存显存为1G，前几天加了根2G的内存条后显存只有128M了，求解

我的笔记本是惠普6930p的，原来是2G的内存显存为1G，前几天加了根2G的内存条后显存只有128M了，求解，共享显存可以调吗?

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

您这款机器是内存共享架构的机器，机器的部分内存确实会被显卡调用，但是您的内存显示和实际容量差距较大，建议您尝试以下操作：
请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS界面，
在File--System Information中查看Memory Size是不是4GB（您原来的2GB内存和后添加的2GB内存）：
一、如果bios下显示是4GB，说明您的硬件是识别到4GB内存的，请您尝试以下操作看是否可以解决您问题：
以win7系统设置为例
1、开始菜单--运行--msconfig--引导--高级选项--勾选“最大内存”；
2、取消win7休眠功能释放内存：
点击开始-所有程序-附件，找到命令提示符。在它上面点右键，选择“以管理员身份运行”，打开窗口后，输入>powercfg -h off，再回车。
3、确认笔记本使用的是64位操作系统
因为32位的操作系统如果安装了4G容量的内存的话，受到系统本身内存映射访问的局限性，并不会完全的利用到全部容量的内存，该情况属于正常的。如果您想要完全识别4GB内存，建议您安装使用64位操作系统。
如果您使用的确实是64位系统，那么您的问题不排除系统原因，建议您更换原版系统一步步安装测试；
二、如果bios显示的不足4GB，那么您的问题和硬件相关，建议您重新插拔内存试一下，或更换其他品牌内存测试；
若故障依旧，建议您联系维修中心检测硬件。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

追问

啊。。。我的bios弄了密码，但是忘了T T