Question

小米2通话不流畅，我说话的声音对方听来断断续续，有时别人说话我也听不到

我在小米官网买的机子，1999元，16G不用怀疑。
我3月27号的小米2手机，开始用几天就有朋友反应这个问题，我偶尔听不到别人的声音，别人偶尔听不到我的声音，我打开后盖用打印纸把闪光灯旁边的小胶空盖住后，情况依旧。
宿舍和办公室都这样。
我之前用诺基亚5233在这两个地方信号有时候会缺一格或者两格，但是5233通话在这两个地方一点问题都没有的，小米2在这两个地方都是满格的信号，但是通话就是不行！

我拿到手机什么都没有安装就发现通话问题了，我发现问题的时候什么数据都没有的，所以不要叫我清除数据什么了，没意思。

我朋友说他去小米之家的时候一大堆人在那里排队，都是小米2，个个都说是通话质量的问题。。。。。。。
去小米之家的人太多，当天轮不到我的话我是放手机在那里自己先回来还是带手机回来以后再去？
如果可以放手机在那里的话我能不能快递手机过去？花一整天时间损失好多钱了。

我想知道售后维修，具体我应该怎么操作的？淘宝买东西有问题直接找卖家，小米2有问题我现在不知道找谁。

我最关心的是：
这么多人反应这个问题，这个问题到底能不能解决？如果不能解决好歹也说一声我们好换别的手机用，小米2权当娱乐机。

这辈子第一次有意支持国产哦！

Answer 1

我的也是和你一样情况，烦死我了。第一批抢的。改日去修修。

追问

我拿去修他们就升级我的系统。。。。。现在感觉好像大部分时间是好的，偶尔也有不清楚的情况，国产垃圾我认了，以后是国产的就不能买。

Answer 2

您好！
1、这可能是因为小米手机有着独特的降噪模式，如果您在嘈杂的环境中，对方也能够听清您的声音。这个降噪功能要求您在通话时要尽量靠近主麦克风，否则您的声音可能会被“降噪”掉。
2、小米手机自带类似安全类软件在后台运行，如果您安装了其他的安全类的软件可能会造成冲突，不建议您再安装第三方安全类软件，安装这些软件可能会影响手机的正常使用。
3、如果您的系统不是最新的系统版本，建议您开启网络，更新系统版本试试。新的系统版本会增加一些新的功能和修复旧版本的一些问题。
4、如果还是不可以，建议您试试备份清空数据试试，可能是数据造成干扰的。备份：安全中心-备份-新建备份，选中全部数据进行备份，一般是3-5分钟。清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．
5、您还可以使用线刷刷机试试，线刷更彻底。刷机之前建议您先备份。
A请您下载官方的ROM包，ROM下载：http://bbs.xiaomi.cn/topic-mirom.html
B请您根据刷机教程进行刷机，刷机教程：http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html第6种就是线刷。
C这里有米粉制作的刷机视频教程：
http://bbs.xiaomi.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=274232
6、如果都无法解决，请您前往您附近的小米授权服务站让工程师现场检测一下。
服务站地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/service/poststation
同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家已开通维修业务。
全国小米之家工作时间为周二至周日的10：00-18：00点。
感谢您的支持，祝您生活愉快！
欢迎在百度知道小米企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi