Question

本人电脑近期出现异常，所有杀毒软件打开不到，qq提示有木马，但查杀无效。希望高手赐教。

如果可以请加qq785969691，感激不尽
杀毒软件都打不开啊，重新在网上下载杀毒软件，下好了但也打不开。请讲明解决的办法～～谢谢！！！！

Answer 1

估计是中了AUTO木马群、磁碟机、AV终结者、机器狗或类似木马
一.中毒现象
病毒在移动设备或硬盘根目录下生成Autorun.inf文件，用户双击盘符即可激活病毒
关闭众多杀毒软件和安全工具
修改注册表，加载自启动，并禁止显示隐藏文件
破坏安全模式，致使用户根本无法进入安全模式清除病毒
强行关闭带有病毒字样的网页，只要在网页中输入“病毒”相关字样，网页遂被强行关闭
格式化系统盘重装后很容易被再次感染
二.传播方式
网页嵌入恶意代码（网页木马）
除了U盘之外，MP3、MP4、移动硬盘、数码相机等移动储存设备无一例外地成为此类病毒的传播载体
通过自动播放功能传播
三.解决方案
该木马的最终目的是盗窃你的资料，因此建议中招的计算机下载下列工具后立即断网（拔掉网线）；待计算机确认没有木马后再连网
1.下载超级巡警之U盘病毒免疫器 V1.4
http://ishare.iask.sina.com.cn/cgi-bin/fileid.cgi?fileid=2911010
本工具可对选定磁盘进行特别的免疫处理，使得它的自动运行特性完失效，从而避免带毒的移动磁盘插入本机后病毒立即自动执行
2.360顽固木马专杀大全
http://ishare.iask.sina.com.cn/cgi-bin/fileid.cgi?fileid=3715416
3.360新型AV终结者木马（Javqhc）专杀工具
http://ishare.iask.sina.com.cn/cgi-bin/fileid.cgi?fileid=3798314
4.金山机器狗/磁碟机/AV终结者专杀工具V6.9下载（NOD32提示该工具含木马）
http://ishare.iask.sina.com.cn/cgi-bin/fileid.cgi?fileid=3852280
5.免费的、汉化的AVG Anti-Spyware7.5.1.43
http://www.fs2you.com/files/86355c82-209b-11dd-a1a1-0014221f4662/
以上工具下载后先改名后运行
完整解决方案请看：
http://17ai.web139.hezuwang.com/qt/av-killer.htm
所有连接复制、粘贴到地址栏就可以下载

Answer 2

首先把启动项和服务中的异常程序禁用，看看启动后会不会有改善？还有，杀毒可以在安全模式下尝试

Answer 3

你可能中病毒了 到可以杀毒的网站上杀 多试几个 在不行就重装

Answer 4

中了病毒，就重装吧，杀毒软件是无法彻底清除的，还会感染其他盘，把所有盘格掉。
安装前在官网把要用的东西都下载好，重装时不要联网，装好后再升级病毒库，全盘扫描，没有问题后，就用一键GHOST，备份系统，以后有问题就还原。

Answer 5

看能不能进安全模式，若能，就可以用杀毒软件查杀，若不能，就在网上下一个金山专杀，杀完后就应该可以打开杀毒软件了，这样就可以用杀毒软件来杀了

Answer 6

我试试