Question

解绑QQ财付通账号里的手机号码

我的QQ号绑定了自己的手机号码，开通了财付通，但是我进入到财付通里面的时候，提示我去激活账号，我去激活（提交完资料后进入让我输入手机验证码的页面，就在这个地方的时候，上面提示我的财付通账号绑定的手机号码居然是不是我自己的手机号码， 这是怎么回事，如何解决

Answer 1

解绑QQ财付通绑定的手机号的方法：

1、登陆QQ，通过点击财付通图标进入财付通官网。

2、进入财付通主页，点击“账户资料“进入设置。

3、在个人资料里面，选择手机修改进入设置。

4、页面跳转后，点击“更改手机”。

5、勾选“财付通账号“，点击”下一步“。

6、选择是否能接收手机短信，如果能接收短信，可以通过接收短信更改或者取消手机号码，方便快捷；如果不能接收短信，点击”不能接收短信“。

7、选择”进入修改“。

8、填写好申诉资料信息，提交就可以取消和更改手机号码了。

Answer 2

财付通账号里的手机号码是不能解绑的，只能更换财付通绑定手机停机、丢失等情况，怎么更换绑定手机？ 财付通申诉绑定新手机分为以下几个步骤：第一步：点击财付通页面的“申诉”进入申诉页面；第二步：验证账户信息；第三步：申诉表提交成功；第四步：接收到申诉成功的邮件后，填写新的手机号码和验证码；第五步：更新手机成功。下面演示操作步骤：第一步：请您登录财付通网站，点击页面右上角的“申诉”，在打开的申诉页面点击“更改换手机号码”下方的“点击开始”；第二步：验证账户信息（姓名、邮箱、资金来源截图等），然后点击下一步；第三步：申诉提交成功，我们将在3个工作日内完成处理，请留意您的邮箱；第四步：接收到申诉成功的邮件后，填写新的手机号码和验证码；第五步：更新手机成功。如果申诉失败了，还可以向客服提交问题来解决的！http://service.qq.com/ptLogin.shtml?url=http%3A//service.qq.com/cgi-bin/communion%3Fsid%3D46%26subject_id%3D%26title%3D，问题类型中选择“财付通申诉”，通过“提交问题”的方式联系客服工作人员，客服会根据您的实际情况来为您核实处理手机服务——更换手机号码——请输入您的支付密码——填写新的手机号码——更换号码成功。 请按次操作即是。 祝成功！