Question

显卡驱动停止工作，然后就蓝屏了。。。代码是0x00016。。。已经不知道几次了，显卡驱动是最新的，怎么办

Answer 1

您好，
近期很多windows用户反应因为安装了微软的自动更新之后，打开浏览器出现各种问题。经过最后确认，是自动升级补丁(KB2670838)导致的。目前解决方法是卸载此更新，方法如下：
1、点击“开始”按钮，在开始菜单中找到并打开“控制面板”，依次打开“程序和功能-查看已安装的更新；
2、查看已安装的更新；
3、这里列出的就是Win7中所有已安装的更新，通过“安装时间”，可以找出最近安装的更新。选中要卸载的那个更新，右键鼠标，选择“卸载”；
4、弹出卸载确认窗口后，点击“是”继续。

追问

不是补丁的原因，维修人员说是勾选了powerplay的缘故，但是我去掉powerplay之后发现显卡的性能下降了很多，求解，而且蓝屏都是在玩游戏的时候出现的

Answer 2

重启按F8选择VGA模式启动，进入系统后将分辨率调至最低 屏幕刷新频率调至最低 在用正常模式启动 如果还不行进VGA将显卡驱动卸载

追问

这样调整之后有什么变化吗？会不会正常启动之后分辨率也是很低的？

追答

看看是什么问题导致的蓝屏 修复好之后换个显卡驱动

Answer 3

什么型号的显卡，用的是多少位的什么系统？？

追问

hd6630m的显卡，64位的系统

追答

先把你的显卡驱动卸载掉，重启电脑后，重新安装光盘里带的驱动，如果还是不行的话，建议最好可以安装纯净版系统。