三星GT-S7562i为什么不能上网

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校骏喆s4
2013-04-23 · TA获得超过1.5万个赞
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  您好,感谢您选择三星产品。
  根据您的描述,如您指的是移动数据上不了网了,则建议您按照如下步骤尝试操作:
  注:欠费后,新缴费需重启手机
  1.下拉屏幕顶帘,检查是否开启数据连接,关闭WLAN
  2.设定-更多-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置(移动神州行卡需要使用CMWAP接入点)
  3.更换其他SIM卡
  4.个别地方因3G信号不稳定可尝试:设定-更多-移动网络-网络模式-GSM
  5.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置
  若问题依然存在,建议您将携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
  欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
  感谢您的支持,祝您生活愉快!
善良的gfg656
2015-11-23 · TA获得超过1.4万个赞
知道大有可为答主
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三星GT-S7562i不能上网的原因以及解决方法:
1.确保手机SIM卡开通了上网功能。
2.下拉屏幕顶帘,点亮移动数据,关闭WLAN。
注:若手机是双卡双待机型,需要切换SIM卡1/SIM卡2上网。操作:设定-移动数据-开启屏幕右上角滑块(绿色表示开启)-使用卡1数据/使用卡2数据(目前上市的电信版CDMA双卡手机大多不支持使用GSM卡上网)。
3.重置上网参数(设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置),重置后关机重启手机尝试。
4.新建上网APN:设定-更多设置-移动网络-移动接入点-接入点名称-菜单键-新建APN(参数可联系网络运营商咨询)。(设定-更多网络-移动网络-移动接入点-接入点名称-屏幕右上角【+】图标)
5.如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请更换其他手机SIM卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6.备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
7.将手机升级版本后尝试。
8.若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师检测。
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szjiang569
2013-04-24
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7562的CPU是单核的1g速度,当你用WIFI上网时,因WIFI本身消耗资源很厉害,开了wifi后,几乎没什么手机的系统资源可用,这时候再用浏览器去打开网页,因资源不够,将非常缓慢,有时候就像没网络一样,虽然你的WIFI是连接上的,曾遇见过这情况,开wifi后,甚至连照片都打不开,慢的出奇,一般重启手机,情况会好些。
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