三星9100手机，通话听不到声音，打开扩音器声音正常，话筒也正常（对方可以听到我的声音），通话时
三星9100手机，通话听不到声音，打开扩音器声音正常，话筒也正常（对方可以听到我的声音），通话时声音已经调至最大，也有重启N次，问题还是依旧，有哪位朋友遇到过这样的问题？...
三星9100手机，通话听不到声音，打开扩音器声音正常，话筒也正常（对方可以听到我的声音），通话时声音已经调至最大，也有重启N次，问题还是依旧，有哪位朋友遇到过这样的问题？是软件问题，还是硬件问题？
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3个回答
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尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述，建议您：
1、删除手机中自行安装的第三方软件
2、更换手机卡看下是否出现同样问题
3、使用耳机接打电话看下是否有声音
4、若使用耳机，扬声器播放等都正常
建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检测看下
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&;cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！
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