三星I9300手机总是自动重启怎么办?

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2018-09-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果您的手机出现自动重启的情况,建议您:1.部分机器电池可拆卸,建议取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。2.将近期安装的软件卸载删除,排除是否由于软件不兼容导致。3.更换其他原装电池尝试。4.手机中若有外置SD卡,建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置后尝试。6.检查手机是否有固件/系统更新提示。若有,请您将手机升级到最新版本。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
校骏喆s4
2013-04-24 · TA获得超过1.5万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
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帮助的人:6197万
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  您好,感谢您选择三星产品。
  根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
  1.取下自己购买的手机保护套试试
  2.取下SD卡和SIM卡后,开机试试
  3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置
  若问题依然存在,建议您联系三星服务中心进行检测,服务中心具体地址及联系电话请您参看如下链接:(建议您去前先联系服务中心)
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
  欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask/
  感谢您的支持,祝您生活愉快!
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匿名用户
2013-04-22
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最快联系商家,过保的话,推荐去机锋论坛找答案
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helloi05
2013-04-22 · TA获得超过271个赞
知道小有建树答主
回答量:388
采纳率:0%
帮助的人:183万
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果断售后维修啊。。
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