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避免跟别人正面冲突
第二次世界大战刚结束的一天晚上，卡尔在伦敦学到了一个极有价值的教训。有一天晚上，
卡尔参加一次宴会。宴席中，坐在卡尔右边的一位先生讲了一段幽默笑话，并引用了一句话，意思是“谋事在人，成事在天”。
他说那句话出自圣经，但他错了。卡尔知道正确的出处，一点疑问也没有。
为了表现出优越感，卡尔很讨嫌地纠正他。那人立刻反唇相讥：“什么?出自莎士比亚?不可能，绝对不可能！那句话出自圣经。”他自信确定如此!
那位先生坐在右首，卡尔的老朋友弗兰克?格蒙在他左首，他研究莎士比亚的著作已有多年。于是，他们俩都同意向格蒙请教。格蒙听了，在桌下踢了卡尔一下，然后说：“卡尔，这位先生没说错，圣经里有这句话。”
那晚回家路上，卡尔对格蒙说：“弗兰克，你明明知道那句话出自莎士比亚。”
“是的，当然，”他回答，“《哈姆雷特》第五幕第二场。可是亲爱的卡尔，我们是宴会上的客人，为什么要证明他错了?那样会使他喜欢你吗?为什么不给他留点面子?他并没问你的意见啊!他不需要你的意见，为什么要跟他抬杠?应该永远避免跟人家正面冲突。”
永远避免跟人家正面冲突。说这句话的人已经谢世了，但卡尔受到的这个教训仍长存不灭。那是卡尔最深刻的教训，因为卡尔是个积重难返的杠子头。小时候他和哥哥，为天底下任何事物都抬杠。进入大学，卡尔又选修逻辑学和辩论术，也经常参加辩论赛。从那次之后，卡尔听过、看过、参加过、也批评过数以千次的争论。这一切的结果，使他得到一个结论：天底下只有一种能在争论中获胜的方式，那就是避免争论。避免争论，就像你避免响尾蛇和地震那样。
十之八九，争论的结果会使双方比以前更相信自己绝对正确。你赢不了争论。要是输了，当然你就输了；即使赢了，但实际上你还是输了。为什么?如果你的胜利使对方的论点被攻击得千疮百孔，证明他一无是处，那又怎么样?你会觉得洋洋自得；但他呢?他会自惭形秽，你伤了他的自尊，他会怨恨你的胜利。而且一个人即使口服，但心里并不服。
潘恩互助人寿保险公司立了一项规矩：“不要争论!”
真正的推销精神不是争论，甚至最不露痕迹的争论也要不得。人的意愿是不会因为争论而改变的。
有位爱尔兰人名叫欧?哈里，他受的教育不多，可是就爱抬杠。他当过人家的汽车司机，后来因为推销卡车不成功而来求助于经理。经理听了几个简单的问题，就发现他老是跟顾客争辩。如果对方挑剔他的车子，他立刻会涨红脸大声强辩。欧?哈里承认，他在口头上赢得了不少的辩论，但并没能赢得顾客。他后来对经理说：“在走出人家的办公室时我总是对自己说，我总算整了那混蛋一次。我的确整了他一次，可是我什么都没能卖给他。”
经理的第一个难题不在于怎样教欧?哈里说话，经理着手要做的是训练他如何自制，避免口角。
欧?哈里现在是纽约怀德汽车公司的明星推销员。他是怎么成功的?这是他的推销策略：“如果我现在走进顾客的办公室，而对方说：‘什么?怀德卡车?不好!你要送我我都不要，我要的是何赛的卡车。’我会说：‘老兄，何赛的货色的确不错，买他们的卡车绝错不了，何赛的车是优良产品。’”
“这样他就无话可说了，没有抬杠的余地。如果他说何赛的车子最好，我说没错，他只有住嘴了。他总不能在我同意他的看法后，还说一下午的‘何赛车子最好’。我们接着不再谈何赛，而我就开始介绍怀德的优点。”
“当年若是听到他那种话，我早就气得脸一阵红、一阵白了——我就会挑何赛的错，而我越挑剔别的车子不好，对方就越说它好。争辩越激烈，对方就越喜欢我竞争对手的产品。”
“现在回忆起来，真不知道过去是怎么干推销的!以往我花了不少时间在抬杠上，现在我守口如瓶了，果然有效。”
正如明智的本杰明?富兰克林所说的：“如果你老是抬杠、反驳，也许偶尔能获胜，但那只是空洞的胜利，因为你永远得不到对方的好感。”
因此，你自己要衡量一下，你是宁愿要一种表面上的胜利，还是要别人对你的好感?
你可能有理，但要想在争论中改变别人的主意，你一切都是徒劳。
威尔逊总统任内的财政部长威廉?麦肯罗以多年政治生涯获得的经验，说了一句话：“靠辩论不可能使无知的人服气。”
“无知的人?”麦肯罗说得太保守太片面了，不论对方才智如何，都不可能靠辩论改变他的想法。
拿破仑的家务总管康斯坦在《拿破仑私生活拾遗》中曾写到，他常和约瑟芬打台球：“虽然我的技术不错，我总是让她赢，这样她就非常高兴。”
我们可从康斯坦的话里得到一个教训：让我们的顾客、朋友、丈夫、妻子，在琐碎的争论上赢过我们。
释迦说：“恨不消恨，端赖爱止。”争强疾辩不可能消除误会，而只能靠技巧、协调、宽容以及用同情的眼光去改变别人的观点。
林肯有一次斥责一位和同事发生激烈争吵的青年军官，他说：“任何决心有所成就的人，决不会在私人争执上耗时间，争执的后果，不是他所能承担得起的。而后果包括发脾气、失去自制。要在跟别人拥有相等权利的事物上，多让步一点；而那些显然是你对的事情，就让得少一点。与其跟狗争道，被它咬一口，不如让它先走。因为，就算宰了它，也治不好你的咬伤。”
这是何等形象的比喻，又包含着何等的睿智!记住，不要争论。
人生箴言：
愚蠢的人才好激动和大吵大嚷，聪明强干的人什么时候都应保持冷静 有点长，自己觉得不重要的可以删删！希望能帮到您！
第二次世界大战刚结束的一天晚上，卡尔在伦敦学到了一个极有价值的教训。有一天晚上，
卡尔参加一次宴会。宴席中，坐在卡尔右边的一位先生讲了一段幽默笑话，并引用了一句话，意思是“谋事在人，成事在天”。
他说那句话出自圣经，但他错了。卡尔知道正确的出处，一点疑问也没有。
为了表现出优越感，卡尔很讨嫌地纠正他。那人立刻反唇相讥：“什么?出自莎士比亚?不可能，绝对不可能！那句话出自圣经。”他自信确定如此!
那位先生坐在右首，卡尔的老朋友弗兰克?格蒙在他左首，他研究莎士比亚的著作已有多年。于是，他们俩都同意向格蒙请教。格蒙听了，在桌下踢了卡尔一下，然后说：“卡尔，这位先生没说错，圣经里有这句话。”
那晚回家路上，卡尔对格蒙说：“弗兰克，你明明知道那句话出自莎士比亚。”
“是的，当然，”他回答，“《哈姆雷特》第五幕第二场。可是亲爱的卡尔，我们是宴会上的客人，为什么要证明他错了?那样会使他喜欢你吗?为什么不给他留点面子?他并没问你的意见啊!他不需要你的意见，为什么要跟他抬杠?应该永远避免跟人家正面冲突。”
永远避免跟人家正面冲突。说这句话的人已经谢世了，但卡尔受到的这个教训仍长存不灭。那是卡尔最深刻的教训，因为卡尔是个积重难返的杠子头。小时候他和哥哥，为天底下任何事物都抬杠。进入大学，卡尔又选修逻辑学和辩论术，也经常参加辩论赛。从那次之后，卡尔听过、看过、参加过、也批评过数以千次的争论。这一切的结果，使他得到一个结论：天底下只有一种能在争论中获胜的方式，那就是避免争论。避免争论，就像你避免响尾蛇和地震那样。
十之八九，争论的结果会使双方比以前更相信自己绝对正确。你赢不了争论。要是输了，当然你就输了；即使赢了，但实际上你还是输了。为什么?如果你的胜利使对方的论点被攻击得千疮百孔，证明他一无是处，那又怎么样?你会觉得洋洋自得；但他呢?他会自惭形秽，你伤了他的自尊，他会怨恨你的胜利。而且一个人即使口服，但心里并不服。
潘恩互助人寿保险公司立了一项规矩：“不要争论!”
真正的推销精神不是争论，甚至最不露痕迹的争论也要不得。人的意愿是不会因为争论而改变的。
有位爱尔兰人名叫欧?哈里，他受的教育不多，可是就爱抬杠。他当过人家的汽车司机，后来因为推销卡车不成功而来求助于经理。经理听了几个简单的问题，就发现他老是跟顾客争辩。如果对方挑剔他的车子，他立刻会涨红脸大声强辩。欧?哈里承认，他在口头上赢得了不少的辩论，但并没能赢得顾客。他后来对经理说：“在走出人家的办公室时我总是对自己说，我总算整了那混蛋一次。我的确整了他一次，可是我什么都没能卖给他。”
经理的第一个难题不在于怎样教欧?哈里说话，经理着手要做的是训练他如何自制，避免口角。
欧?哈里现在是纽约怀德汽车公司的明星推销员。他是怎么成功的?这是他的推销策略：“如果我现在走进顾客的办公室，而对方说：‘什么?怀德卡车?不好!你要送我我都不要，我要的是何赛的卡车。’我会说：‘老兄，何赛的货色的确不错，买他们的卡车绝错不了，何赛的车是优良产品。’”
“这样他就无话可说了，没有抬杠的余地。如果他说何赛的车子最好，我说没错，他只有住嘴了。他总不能在我同意他的看法后，还说一下午的‘何赛车子最好’。我们接着不再谈何赛，而我就开始介绍怀德的优点。”
“当年若是听到他那种话，我早就气得脸一阵红、一阵白了——我就会挑何赛的错，而我越挑剔别的车子不好，对方就越说它好。争辩越激烈，对方就越喜欢我竞争对手的产品。”
“现在回忆起来，真不知道过去是怎么干推销的!以往我花了不少时间在抬杠上，现在我守口如瓶了，果然有效。”
正如明智的本杰明?富兰克林所说的：“如果你老是抬杠、反驳，也许偶尔能获胜，但那只是空洞的胜利，因为你永远得不到对方的好感。”
因此，你自己要衡量一下，你是宁愿要一种表面上的胜利，还是要别人对你的好感?
你可能有理，但要想在争论中改变别人的主意，你一切都是徒劳。
威尔逊总统任内的财政部长威廉?麦肯罗以多年政治生涯获得的经验，说了一句话：“靠辩论不可能使无知的人服气。”
“无知的人?”麦肯罗说得太保守太片面了，不论对方才智如何，都不可能靠辩论改变他的想法。
拿破仑的家务总管康斯坦在《拿破仑私生活拾遗》中曾写到，他常和约瑟芬打台球：“虽然我的技术不错，我总是让她赢，这样她就非常高兴。”
我们可从康斯坦的话里得到一个教训：让我们的顾客、朋友、丈夫、妻子，在琐碎的争论上赢过我们。
释迦说：“恨不消恨，端赖爱止。”争强疾辩不可能消除误会，而只能靠技巧、协调、宽容以及用同情的眼光去改变别人的观点。
林肯有一次斥责一位和同事发生激烈争吵的青年军官，他说：“任何决心有所成就的人，决不会在私人争执上耗时间，争执的后果，不是他所能承担得起的。而后果包括发脾气、失去自制。要在跟别人拥有相等权利的事物上，多让步一点；而那些显然是你对的事情，就让得少一点。与其跟狗争道，被它咬一口，不如让它先走。因为，就算宰了它，也治不好你的咬伤。”
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冲突
人生中难免会有些冲突，有可能是因为某件小事，也可能是因为……
一天，我来到一家文具店里。买好了东西，正准备到站台付钱。突然，一个七八岁的小男孩跑了过来，把我撞了一下，我手上的东西也随之掉进了袋子里。我刚想拿出来，恰巧一位销售员姐姐走了过来，她用严肃的目光打量着我。
“这是你要买的东西吗？”我胆怯地点了点头。“拿好就想溜了呀！”溜？她什么意思啊？“看你斯斯文文，也不像是个坏孩子嘛，怎么做这种偷偷摸摸的事啊？”姐姐说道。“偷偷摸摸？姐姐，您误会了吧？”“误会？这可是我亲眼看到的，还能有假吗？”售货员姐姐的大声叫嚷引来了周围顾客的围观。“看到那牌子了吗？看好了，‘偷一罚十’，你都偷了多少啊？”旁观的人听到“偷”这个字眼，纷纷窃窃私语。“哎哟，真是的，现在的孩子心眼怎么那么坏啊？”“是啊，小小年纪都学会偷东西啦！”……大家的话语使我心如刀割。
“请大家相信我，我真没偷！”我大声争辩着，哭出咄咄了声。“赔！”那个售货员怒目圆睁，咄咄逼人。“我没偷，为什么要赔？”我的眼圈湿润了，扯着嗓子叫道。此时，我也顾不得什么礼貌了。偷了东西还这么嚣张！”她大声斥道。
哟，这儿怎么这么热闹啊？”一个小男孩挤了进来。“小琨，你刚才哪儿啦？急死妈妈了！”
“妈妈，我刚才去上厕所了。”我定睛一看，我面前的这个小男孩正是刚才撞到了我的那个小男孩。未等我开口，小男孩走到我面前，“姐姐，对不起哦，刚才憋得太急，急着去上厕所，撞到了你，你没事吧？”大家听了，纷纷疑惑起来。小琨见大家疑惑，便向大家讲清了来龙去脉。
“对不起，小妹妹，刚才误会了你，你别放在心上哦！既然这样，这些东西就送给你吧！”售货员姐姐递给了我。
“不，不是我的东西，我不能要！”我直起腰板，走出店门。不知怎的，我望着天边那一抹残霞，心里酸酸的，眼中蒙起了一层雾气。
人生中难免会有些冲突，有可能是因为某件小事，也可能是因为……
一天，我来到一家文具店里。买好了东西，正准备到站台付钱。突然，一个七八岁的小男孩跑了过来，把我撞了一下，我手上的东西也随之掉进了袋子里。我刚想拿出来，恰巧一位销售员姐姐走了过来，她用严肃的目光打量着我。
“这是你要买的东西吗？”我胆怯地点了点头。“拿好就想溜了呀！”溜？她什么意思啊？“看你斯斯文文，也不像是个坏孩子嘛，怎么做这种偷偷摸摸的事啊？”姐姐说道。“偷偷摸摸？姐姐，您误会了吧？”“误会？这可是我亲眼看到的，还能有假吗？”售货员姐姐的大声叫嚷引来了周围顾客的围观。“看到那牌子了吗？看好了，‘偷一罚十’，你都偷了多少啊？”旁观的人听到“偷”这个字眼，纷纷窃窃私语。“哎哟，真是的，现在的孩子心眼怎么那么坏啊？”“是啊，小小年纪都学会偷东西啦！”……大家的话语使我心如刀割。
“请大家相信我，我真没偷！”我大声争辩着，哭出咄咄了声。“赔！”那个售货员怒目圆睁，咄咄逼人。“我没偷，为什么要赔？”我的眼圈湿润了，扯着嗓子叫道。此时，我也顾不得什么礼貌了。偷了东西还这么嚣张！”她大声斥道。
哟，这儿怎么这么热闹啊？”一个小男孩挤了进来。“小琨，你刚才哪儿啦？急死妈妈了！”
“妈妈，我刚才去上厕所了。”我定睛一看，我面前的这个小男孩正是刚才撞到了我的那个小男孩。未等我开口，小男孩走到我面前，“姐姐，对不起哦，刚才憋得太急，急着去上厕所，撞到了你，你没事吧？”大家听了，纷纷疑惑起来。小琨见大家疑惑，便向大家讲清了来龙去脉。
“对不起，小妹妹，刚才误会了你，你别放在心上哦！既然这样，这些东西就送给你吧！”售货员姐姐递给了我。
“不，不是我的东西，我不能要！”我直起腰板，走出店门。不知怎的，我望着天边那一抹残霞，心里酸酸的，眼中蒙起了一层雾气。
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