三星7102上不了无线网络

三星7102可以连接上家里的无线网络,显示已连接,信号也特别强,但是就是上不了网?请问是怎么回事?手机还需要什么特殊的设置吗?之前家里的无线网络连接iPad是没有问题的,... 三星7102可以连接上家里的无线网络,显示已连接,信号也特别强,但是就是上不了网?请问是怎么回事?手机还需要什么特殊的设置吗?之前家里的无线网络连接 iPad是没有问题的,请高人指点,谢谢! 展开
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Community_26
2013-04-29 · TA获得超过3.2万个赞
知道大有可为答主
回答量:3.2万
采纳率:95%
帮助的人:5506万
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    尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您:
1.关闭无线路由器重新启动,检查无线路由器设置,DHCP功能是否开启
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试
3.手机设置静态IP地址
4.更换其他路由器尝试
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息可以帮助到您,祝您生活愉快!


感谢您到三星平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask

宏电
2024-09-30 广告
现在市场可提供4G DTU的厂家有很多,但良莠不齐。在选购过程中,可以参考以下标准: 1、一定要选择那些成立时间久、技术实力强、市场占有率大厂家,通常这类厂家的售后服务也都很完善。深圳宏电1998年开发出国内DDN网络DTU,被认定为国家重... 点击进入详情页
本回答由宏电提供
laren5621
2013-04-24 · 超过40用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
回答量:162
采纳率:0%
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试着给无线路由器配一下DNS,不知道请打当地的网络运营商客服电话
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_潙誰冩詩
2013-04-22 · TA获得超过1275个赞
知道答主
回答量:78
采纳率:0%
帮助的人:56.8万
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你好,你电脑可以上网吗?其他的可以连接你的无线的能不能上网?
追问
我家电脑可以上网啊,而且iPad也能上网啊,指点一下
追答
那你把路由重新设置一下看看, 手机在其他位置可以上无线网吗
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