Question

我的手机电池老是充一会就显示充电完成，用一会就又没电了，请问怎么解决，机型是联想A798T

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
联想A798T设备电池容量为2000mAh，标配充电器输出电压电流为5V/700MA，正常情况下使用标配充电器关机状态下充电3小时，开机状态下充电4小时左右即可充满电，请核实确认一下。
如充电时出现充电电量上升速度过快，且耗电情况异常等情况，请您参考以下建议：
1、请您使用原装充电器及数据线进行充电，如是原装配件充电也是如此，有条件可更换其他数据线尝试，以排除配件异常导致；
2、建议您更换充电环境尝试，最好使用电源进行充电，避免电压、电流不稳定导致；
3、如您是开机进行充电，请您关闭后台运行程序或重启设备对比，或您可以选择待机状态或关机状态下进行充电，不排除后台程序产影响导致；
4、建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，以排除系统异常影响。
若恢复操作后无法改善，建议您及时前往当地站点具体检测处理。

后续手机使用过程中若有其它疑惑，您可以登录下面的平台与我们进行交流：
1、联想手机平板电脑企业平台（http://zhidao.baidu.com/c/Lenovocare）
2、联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com/）
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

这是电池坏了，只能更换电池。据说冷冻的办法可以恢复一些，那也仅仅是恢复一些而已，电池已经坏了只能更换，没办法彻底修复的。

Answer 3

您好，

使用原装的电池及充电器查看是否有这个现象，如果还是无效建议联系售后服务站检测

为您找到服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 4

电池坏了，换电池。

Answer 5

去买手机或是手机维修部咨询一下，要求更换电池的可能性很大。