Question

你好！我前几天刚买的i9802为什么在应用程序里显示手机内存才4G呢？这手机内存不是8G吗？

还有就是手机和电脑连接不了啊！

Answer 1

　　您好，感谢您选择三星产品。
　　如您指的是GT-I9082该机内存约8GB，显示总空间3.94GB，其它被系统注意不显示。
建议您按照如下步骤尝试操作：
　　1.电脑下载安装KIES最新版本。
　　kies下载址http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
　　如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11或11以上
　　2.设置-应用程序-开发-USB调试关闭，完成以上操作后在待机模式直接与电脑相连即可
　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask/
　　感谢您的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

参数上写8g内存，实际生产时应该只有7.3g左右，另外手机本身自带的软件会占很大一部分内存，至于和电脑联不上，你可以看一下设置里面，实在不行，打电话问售后吧。