Question

在当当网买了286的书，可是运费却要100元！这是怎么回事？？？哪位亲能帮帮我

Answer 1

您好，针对于当当网自营店商品，配送方式为普通快递及平邮；单张订单购物金额达到包邮限额，可包邮；未达到的每张订单收取5元或10元运费；

图百混合订单按图书音像、百货分别计算运费后，求和作为订单的总运费

例如，若您的收货地址在一级地区中：

若订单中出版物商品总价在29元（含）以上，百货商品总价在39（含）以上元，则订单中的两个包裹都免运费；
若订单中出版物商品总价不满29元，百货商品总价在39元（含）以上，则订单中的出版物包裹需支付5元运费，百货包裹免运费；
若订单中出版物商品总价不满29元，百货商品总价不满39元，则订单中的两个包裹均需支付5元运费，总运费10元。

仅限当当网销售与配送的商品。

详细城市的包邮限额请以帮助中心查询结果为准（帮助中心页面链接http://static.dangdang.com/topic/744/14252.shtml），另外当当网免运费的政策不包含商家的商品，关于商家运费的问题，商家商品单品页面会有运费说明，同时，若您选择EMS的配送方式，运费较高。希望此回复可以帮到您，谢谢！

Answer 2

咨询客服吧，官网电话---在官网点击帮助-里面也有其它联系方式

以下是截图