Question

平安保险退保投保人犹豫期内撤销保单一定要业务员到场吗？

早就提出要撤销，业务员说我开玩笑。今天亲自去保险公司，公司说一定要业务员什么密码什么的，网上操作一下就好，让我找业务员，联系业务员说要部门经理签字没那么简单并且她出门了在乡下。。。回不来
保单合同生效日是4月16 ，19日签的回执

Answer 1

哪有那么麻烦，如果你是平安的客户，请直接拨打平安客服95511，进行处理。
可以全部投诉，讲直属业务员，还有相关的部门。
犹豫期退保，是客户的权利，和业务员是否到场，根本就没关系。

维护自身权益，如果确定，保险合同不适合自己，请及时退保，根究国家相关规定，犹豫期为10天，任何人的推诿都是违规的。
请及时投诉，要求尽快处理。

祝好！

Answer 2

不用的！自己到平安自己的营业厅办理 就可以了。带上 保单 身份证。

Answer 3

投保人直接到保险公司可办理
应备文件： ①保险合同解除申请书
②投保人身份证复印件
③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件
④保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）

网上操作的只有拥有高级权限的客户才有。事实上一般投保人根本就没开通网上操作权限

Answer 4

你说的情况是事实。要经过业务员的行销操作。要保费部经理签字。10天之内客户没有经济损失。不过买份保险是好事情，为何又不买了那？难道你不需要保险吗？人人都需要保险的。只是人人都不明白什么是保险。您好好考虑下再退保好吗。