Question

搬家电信不给停固话和宽带怎么办？

当初发傻上了电信的当买了个合约机，办的时候也没跟我说要用满两年，不然会怎么样。现在我搬家到另一个县，宽带和固话都搬不了，每个月月租还得继续交，而且交了钱还不可以停宽带和固话，我看了当时签的协议也没有提宽带和固话的事。我当时是租的房子现在转给别人的，如果别人用这个固话打电话费用还是要我出。请问我该怎么办？谢谢！

Answer 1

尊敬的电信宽带用户，根据您的描述这种情况建议您可以办理宽带移机，就是把宽带转移到您新搬的地址，更多问题建议您到当地的营业厅或致电10000转人工客服咨询，您也可以登录当地的当地电信官网查看相关信息，关注电信的活动并及时参加，您会获得很多优惠的。广东电信用户，请访问广东电信网上营业厅，享受快捷的自助服务装宽带、上网厅，更快、更易、更省。详情请访问广东电信网上营业厅宽带活动专区，http://gd.189.cn/?cmpid=dsp-zhidao

Answer 2

你好，首先你要看看合同具体内容有没有这个必须使用两年，不准停机，搬迁的条款，还有就是你在打电话问问电信客服，我记得同一个市应该可以办理搬迁的，当然你也可以过户给别人使用，我在外面的时候就是过户别人的宽带使用的。

Answer 3

申诉一下看能不能解决，否则就违约呗。

下次注意了，中国电信宽带费用高的离谱！

Answer 4

你可以投诉 他