Question

win7系统登录中国银行网上银行一输入密码就蓝屏，上午还是好好的，下午就出现这个问题。下面是蓝屏问题

Answer 1

　　你好知友!

　　.

　　ETD,sys ----笔记本电脑触摸板驱动程序,

　　这个驱动文件有问题是造成8E蓝屏的主因.

　　中国银行网银控件安装后使用蓝屏解决方案:

　　一般笔记本用户会被这种现象所干扰，而台式机用户则不会受到干扰。主要是笔记本比台式机多了一个触摸板驱动，而恰好中国银行网银控件和触控板的驱动所冲突。

　　我们要做的很简单   找到C：\\ windows\systerm32\drivers\ETD.sys，把他剪切出来，放到桌面，重新启动电脑，试试，你的网银不会蓝屏了吧。

　　其他修复方法你也可以尝试一下:

　　参考资料:

　　0x0000008E  (等同于新式蓝屏表示代码 BCCode: 1000008E)

　　.

　　微软解释:  这个错误可能原因较多，一般遇到此错误时比较麻烦。主要如下可能:

　　1.硬盘损坏

　　2.硬件配置问题

　　3.不兼容的软件

　　4.不兼容的驱动程序

　　5.操作系统内存在病毒

　　6.内存条不匹配或已损坏.

　　.

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　　.

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追问

谢谢，问题解决了。这个ETD,sys剪切到桌面要删掉么？还是放在别的地方

追答

　　可以扔到回收站里面观察几天,不再出蓝屏就清空回收站,要出蓝屏再回复回原位置,采取其他方法解决蓝屏问题,祝你好运~