Question

为什么我去电信营业厅里问他们在我家这里装宽带，他们说不行。但是为什么我楼下的为什么可以装？

Answer 1

您好，这种情况应该是端口已满的原因，般所说的没端口了，是指居民区范围150米内DP（接线盒）的资源用完了，要等工程队过来放电缆，这一过程需等待一段时间，希望您耐心等待。关注电信的活动并及时参加，您会获得很多优惠的。广东电信用户，请访问广东电信网上营业厅，享受快捷的自助服务装宽带、上网厅，更快、更易、更省。详情请访问广东电信网上营业厅宽带活动专区，http://gd.189.cn/?cmpid=dsp-zhidao

Answer 2

尊敬的用户您好，首先感谢您对中国电信的支持，根据您提供的信息，给您做出如下解释。应该是您那没有端口的原因。建议您拨打10000号或者到当地电信营业大厅进行咨询。工作人员会给予您准确的答复。谢谢。祝您生活愉快！
如有其他问题也可登录电信网上营业厅（http://ah.189.cn/）咨询哦~。

Answer 3

安装宽带不仅需要有光纤、电话线或者网线等线路，而且在局端还要有相应的端口设备。如果当前工程没有多余的线路和/或空闲端口，则暂时不具备安装宽带的硬件条件。

追问

但是我想装电信宽带

追答

应该是现有工程线路已全部用完，暂时没有多余的部分为你安装。这也是常有的事。在计划、安装某一地区通信网络时，并不一定是按满足所有用户的规模实施，只是根据预测得出一个可能的用户需求数。这种情况只能等待工程扩容，或者是选择另外的运营公司。我在安装宽带时，也曾有过同样的遭遇。

Answer 4

你们那儿就只有电信有宽带吗 电信不行找联通 再不行找移动

追问

联通移动师傅过来看过，没线到！

追答

不能飞线吗 从窗口外拉线