Question

HTC手机把电话本里的号码和个人信息删除了，可是收到短信还是有之前的名字和备注！怎么办啊？

Answer 1

那可能是你手机卡里还存有联系人的信息，你从联系人设置里面看可以找到sim卡联系人不？或者用360手机助手管理联系人也行，或者手机一般有自带的sim卡管理工具软件，都可以进行操作，如果还是不行就把你联系人短信备份下恢复出厂设置看咋样。

追问

SIM卡里没有那个联系人了已经

追答

那就试着看恢复出厂设置可以不，或者你先试试在应用程序里找到短信这个软件点开清楚缓存，清除数据，注意在此之前你重要信息都备份过了，以防止丢失。不行的话在恢复出厂设置应该能好的

Answer 2

重新试试！