Question

优酷视频看不了，进不去

有的时候首页都进不去，就算进去了，收藏里的视频都看不了，老是无法访问网页，重启几次进去后，就是错误代码2003，求助

Answer 1

1、浏览器版本问题，或是已经丢失破坏。建议清理缓存或重新安装（也可能是不兼容，换一个）

      或者是浏览器崩溃，你可以用腾讯电脑管家——电脑诊所——上网异常，IE修复。

2、网速不流畅。腾讯电脑管家流量监控，查下。要是上传的流量特别大你就得担心了，可能中毒了，你的信息在泄露。

3、下载个flash player，是不是网页自动拦截了，会在选项卡下面有提示

4、DNS设置看看。腾讯电脑管家工具箱——DNS选优

5、看看是不是IE中毒。

 建议您先杀毒试试，安全第一，推荐一个腾讯电脑管家，真心好用

它拥有管理软件、查杀病毒木马、系统优化、账号保护、硬件检测、软件搬家、电脑诊所等功

Answer 2

技术上的可能是你的网络需要设置DNS，还有一种可能是网络运营商的问题。
但，看个视频而已，非要在优酷上看么？百度影音难道不行？还有许许多多的站点，不都可以试一下？为啥非要优酷不可呢？

Answer 3

1木马中毒

用杀毒软件查杀木马（个人用的是360），而且杀毒软件都会有这个功能的。我们打开杀毒软件，点击“查杀木马”进行检查，检查出来后处理就好了。

未安装flash插件或flash版本过低

我们去下载个最新的flash插件即可，可在搜索引擎搜“最新flash下载”或去杀毒软件里面的软件管家里面去下载或升级即可。
网络没链接上

查看下网络链接，如果未链接上，看看网线线头有没接到电脑上。如果接上了，就看看宽带链接了没有，没有的话链接或者重新链接次就行了。
你的网卡住了

只要按住F5或者点击刷新就可以了。
这个视频已经被网站删了

因为某些原因，这个视频已经被博主或网站删了，我们打开视频即可。
自身网速问题

这个可以去检查一下，打开360安全卫士，找到里面的宽带测速器打开测试网速即可。如果低于2M，建议去换宽带套餐。

Internet设置问题

打开IE浏览器 - “工具菜单” - Internet选项- 点击“高级”标签，把框内滚动条拉到一个“多媒体”系列选项，在“播放网页中的视频”前打勾即可，图片和声音也一样

Answer 4

电脑重启下 或者清理下电脑的缓存

Answer 5

你网络插好没？如果网络连接正常，还是看不了，就下载一个客户端，或者让专业人员上门查看，我家都是找电信的。