Question

中国银行，网银代发工资问题

1.中国银行网银代发工资，工资做好上传了，自己点了，审核人也点了，但是卡里钱不够就5W，工资要发30W，后来转了钱进去够了，但是就是一直银行处理中。
2.打给中国银行很多个都说不知道，银行会处理了。
3.昨天弄的到今天还是银行处理中。
请问怎么办

Answer 1

建议首先查询你的账户，是否已经扣帐，如果没有，那么终止代发。重新发起。
如果已经扣帐，那么联系你们的开户银行人员（可以联系你们公司的客户经理或银行的公司业务部主管）要求他们查询代发是否成功，同时请员工查询一下是否到账。

中行系统的开发、运营是由不同中心负责，同时也涉及到很多的公司，对于这样的情况，去探究技术上的原因没有意义，你可能永远得不到答案，就算告诉你一个原因，你也仅仅是知道而已，解决不了问题，直接从业务上进行处理即可。不用浪费时间

追问

怎么终止代发工资，找不到

Answer 2

我都四天了，还是处理中

Answer 3

你查查你设置的默认文件夹是哪里，不一定在桌面上

Answer 4

重新发起就行了。

追问

具体怎么操作

追答

重复你的第一步， 因为你第一次没有成功。所以现在跟你没提交 一样的。

追问

那原来的还是存在的，没有退回，给中国银行的热线说银行要是点了还是第一次的发的出去

Answer 5

重新发起。

追问

具体怎么操作