Question

在周大福买的黄金项链款式女朋友很不喜欢，不知道可不可以退换？

Answer 1

首先，你的项链买了多久？一周之内，项链不影响二次销售（没走样、变形等），可以退换。如果超过一周，视情况和商家协商，好好说说一般都能退换，说实在的，商家不喜欢的是退，换应该很容易。还有就是退换的时间最好是选在下午，商家忌讳上午退换的。

追问

买了，还不到两天，但是昨天过去问给不给退？说，不给退，要换的话还得换比这个要重的，意思就是要加价才能换掉，不知道什么原因

追答

不要和售货员多说了，直接找他们经理或者能做主的，售货员没这个权限和能力，不过黄金首饰不可能每款都是重量一样的，所以价钱肯定一样，他们肯定不想你选轻的，因为那样还得退你钱，这个流程他们比较麻烦，你看看重点的加多少钱，合适就加钱换，不合适就退，他们非不给退就打你们当地315让他们调解吧。

追问

真是买了个麻烦，以后买东西得谨慎了！

Answer 2

退不了，非要退只能折价退的，换货是可以的

Answer 3

如果在商家承诺的退换期内，可以。
一般来说，正规的商家所出售商品的，在商家承诺的退换期内，买家可以通过所购买商品的地址进行退换。
如果超出了这个期限，一般来说比较难。具体可询问当地客服。

Answer 4

换是可以的，只要发票在，最多贴点加工费，这是行内规矩

Answer 5

贵重物品，概不退换！但是有一个方法，周大福之类的金店有一个收购本店旧物的条例，你可以把东西反卖给周大福，但是肯定要收你折旧费之类的，所以就不要想着可以原价售出了，如果不想折价，那就在此基础之上买一个更贵的饰品，你需要付差价。
最好的方法就是送给你妈妈或者她妈妈，她们不在意样式，在意你的心