Question

智能手机三星I8160 刚刚下载了歌 然后打开音乐播放器 提示内存不足 如何解决

Answer 1

您好，感谢您对三星产品的支持！
根据您描述的情况，建议您操作下：
1、手机中操作;设置-应用程序-管理应用程序-全部-找到音乐播放器，点击进入清除数据尝试
2、若是使用第三方播放器，请卸载重新安装
3、若手机清除数据后还是无法使用，查看下手机中：设置-存储器-手机内存是否空间过满
4、若手机内存空间剩余很大，使用内置播放器出现问题
请备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）
注：存储在手机中的数据全部丢失，一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎在三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask