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尊敬的三星用户,您好!
您咨询的手机不能上网,建议您:
1.设置-更多设置-移动网络-网络模式:1.GSM/WCDMA(自动模式);2.仅GSM;3.仅限WCDMA,选择为仅GSM
2.设定-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
3.更换其他类型SIM卡
4.备份手机数据:电话薄、短信息、多媒体资料等,将手机恢复手机出厂设置:设置-隐私权/重置/私人-恢复出厂设置
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
感谢您到三星平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
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