三星手机n7100充电完毕后很烫是怎么回事?在充电完毕一小时后发现的,是哪里出了问题求解?
3个回答
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您好,非常抱歉产品给您带来的不便!
根据您的描述,我们建议您:
1、重新插拔手机电池,再充电试下
2、关闭手机中一些后台程序(充电中运行软件更加容易发热)
3、若问题依旧存在,手机发热甚至是烫手,千万不要使用了,尽快携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检测看下
具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!
感谢您到三星平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
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