HP笔记本摔过以后,开机黑屏。大写锁定和小键盘的指示灯闪烁
昨天比较本摔了一下,因为准备睡觉了,就没开。今天开机的时候很正常(没有注意是否有进入WINDOWS的音乐),但是用了大概10分钟左右,黑屏了。。。我尝试用ALT+F4U的...
昨天比较本摔了一下,因为准备睡觉了,就没开。今天开机的时候很正常(没有注意是否有进入WINDOWS的音乐),但是用了大概10分钟左右,黑屏了。。。 我尝试用ALT+F4 U 的方法关机,但是机器没有任何响应(没有弹框或者报警的声音,也没有关机)长按电源关机后开机,依旧黑屏,但是电源灯长亮,无线网卡指示灯长亮红色(正常运行时是蓝色);;键盘上的 大写锁定 和 小键盘 指示灯闪烁。频率是 同时闪4下,间隔2、3秒再闪4下试过了卸下电池只用交流电,也试过了外接显示器。症状没有变化按 CTRL+ALT+DEL 也没有反应打电话给销售方,对方说硬件问题,要我直接送去维修点请大虾们指教一下,估计是什么部件的故障。如果送维修点的话,需要注意些什么(现在的维修点,口碑很差啊)。。。由于笔记本在保修期内,但是摔过的,是不是不能享受免费保修?笔记本是HP的,型号是CQ40-406AX 。不好意思,积分不足,无法悬赏(顺便批评一下腾讯,只提示积分不足,也不提示一下当前有多少积分)
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8个回答
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您好,感谢您选择惠普产品。
建议您关机,取下外接电源和电池,以及所有外接设备,静置半小时,释放一下静电,半小时后接上适配器开机。如果上述操作后问题依旧,可能与机器硬件方面相关,建议您联系hp金牌服务中心现场检测硬件。
1.保修期内的非人为损坏,非外观损坏的硬件问题是可以进行免费保修的。
2.您可以联系惠普金牌服务中心具体咨询了解一下
关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
建议您关机,取下外接电源和电池,以及所有外接设备,静置半小时,释放一下静电,半小时后接上适配器开机。如果上述操作后问题依旧,可能与机器硬件方面相关,建议您联系hp金牌服务中心现场检测硬件。
1.保修期内的非人为损坏,非外观损坏的硬件问题是可以进行免费保修的。
2.您可以联系惠普金牌服务中心具体咨询了解一下
关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
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问题有点严重。分析如下:
1、摔的有点重,或说摔的部位正点,将本本内部主板上的某器件震脱焊了。严重点,主板可能有断裂部位,PCB铜箔线断裂,电路工作状态改变;
2、有条件有能力者,拆开本本直观检查问题。若为小问题,修补一下即可。但若为芯片开焊情况,不要轻易动手,免得扩大故障;
3、无条件者,可简单试着拍打振动本本,或不同部位挤压一下,看本本是否有好转表现。若有则问题较轻。若无好转,则只有送修了。
1、摔的有点重,或说摔的部位正点,将本本内部主板上的某器件震脱焊了。严重点,主板可能有断裂部位,PCB铜箔线断裂,电路工作状态改变;
2、有条件有能力者,拆开本本直观检查问题。若为小问题,修补一下即可。但若为芯片开焊情况,不要轻易动手,免得扩大故障;
3、无条件者,可简单试着拍打振动本本,或不同部位挤压一下,看本本是否有好转表现。若有则问题较轻。若无好转,则只有送修了。
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主板问题...看你的运气了
如果只是坏了一些小的芯片和桥的话
修理价格在150以内
如果是大的蓝条
南桥
之类的
修理价格要上300了....
外面修电脑最好要认识熟人...不然内部硬件很容易被换掉....小心了
如果只是坏了一些小的芯片和桥的话
修理价格在150以内
如果是大的蓝条
南桥
之类的
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一般人为摔坏是不给保的,只能自己掏腰包。根据你描述的情况,感觉主板的问题大些,排线松动也有可能,但你说还进系统了10分钟,这就比较奇怪了,一般摔坏马上就不能用了,你还可以用一会儿,如果主板故障那就要大出血了,你就假装笔记本出了不明问题,拿售后吧,看是否能蒙混过去,O(∩_∩)O~。
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