Question

电脑无法识别手机，我的手机是三星i9100，别的电脑可以识别，手机没有问题，usb调试也都开了，

电脑也有360手机助手

Answer 1

　　 您好，感谢您使用三星电子产品！
　根据您的描述，若您需要连接电脑拷贝数据，请您按以下方法尝试：
请您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）
将KIES软件安装到电脑上，并且关闭手机USB调试，通过数据线连接电脑即可，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
若您使用第三方同步软件（豌豆荚或91助手）请将USB调试开启即可。
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用WIN7操作系统）
若依旧无法连接成功，请尝试重新安装操作系统。
      欢迎您到百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

追答

换个USB接口，若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用WIN7操作系统）

Answer 2

你好，出现这样的问题你可以试试
先换一个USB接口，像台式机的话可以换到后面的接口。
再就是打开手机里面的USB调戏。
再然后就是打开360手机助手，就会自动检测并安装手机驱动。

Answer 3

你只要到手机里面设置-程序-安装与调试-打开USB调试，必须找到USB调试打开然后系统自动安装驱动，安装完毕后就可以了。

追问

打开了，就是这样

Answer 4

应该是驱动问题，到三星官网下载最新驱动安装，再不行就是数据线问题。

Answer 5

重启一下系统 然后换个USB接口 如果是台式机 换后面的接口

Answer 6

没有装好手机驱动