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hp CDDVDW TS-L633N 驱动

求hp CDDVDW TS-L633N 驱动名称 hp CDDVDW TS-L633N厂商 hp序列号 R3186GCZ103558网上与官网没找到，请发到邮箱zhangchen880723@163.com（另加分）

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

通常情况下，您是不需要安装光驱驱动的，它是可以通过系统自动识别的，如果您的光驱无法正常工作，请您使用引导光盘测试看光驱是否可以使用：
1.请您保存机器内重要文件后，尝试恢复BIOS默认试一下：请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
2.退出bios后，您开机时反复按F9进入启动项界面，然后选择光驱启动（DVDCD-ROM或Optical Disk Driver测试。
如果可以读盘，光驱是正常的，出现您所述的问题很可能是系统方面出现问题导致的了，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下操作系统。
如果还是不能读盘，需要联系维修中心进一步检测确认情况。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

Answer 2

你搜索、下载、安装、运行驱动人生或者驱动精灵，按提示下载、安装这个惠普电脑的东芝-三星DVD光驱的驱动程序就行了。