Question

南昌东方电脑城有家卖戴尔的笔记本漏电，我才刚买不久，天杀的死他全家啊

Answer 1

别激动，不是真正意义上的漏电，任何品牌的计算机售后都不会认为这是问题的，其实还真不是问题，是因为开关电源抗干扰设计的需要导致计算机有泄露电流存在，使人误以为是漏电，但这个泄露电流是很小的，不会对人体造成伤害。另外一个方面，真是漏电的话人接触到漏电保护器也就跳闸了。很多计算机用户没有你这个现象，那是因为人家插座里安装有保护地线，计算机的泄露电流从保护地线释放了所以感觉不出来。不用去检测，检测的话浪费时间和金钱。

你可以考虑安装保护地线，消除"漏电"对你的影响,或者置之不理继续使用也可。

Answer 2

您可以直接到卖场更换，或者可以到戴尔官方客服检测，凭检测结果商议换货事宜。建议您到官方售后部门为您检修服务。您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610为您提供戴尔提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS