Question

三星i9260手机有时候充不上电,重启一下机器才可以充电是怎么回事

Answer 1

您好，感谢您对三星产品的支持！
根据您描述的情况，建议您：
1、取下手机存储卡，重新充电。

2、重新插拔手机电池看下是否可以恢复（排除是没有安装好电池）。

3、若还是出现问题。请备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
4、若以上操作均无法解决，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检测看下
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&;cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！

追问

机器好像是自动升级以后出现的毛病，跟升级有关系吗？恢复出厂设置可以恢复到以前那个版本吗？？机器在充电时显示一下充电，直接就不充了，在不拔充电器的情况下，重启一下机器后，一切正常。不是老是出现这种问题，时好时坏，这种情况检测中心能检测出来吗

Answer 2

因手机用用久了，，，或，，，系统损坏。，，

追问

这款机器应该是2012年12月刚上的市，我2013年一月才买的，真要命啊！时好时坏，也不知道是怎么回事。

Answer 3

你确定电源有电吗，有插紧吗

追问

电源正常，充电线插在手机上不充电，不拔充电器，直接重启机器就一切正常了。

追答

去维修店看下把，会不会是电池有问题