Question

我的联想平板电脑A2107无法用GPRS上网了

我的联想平板电脑A2107无法用GPRS上网了，也使用了海卓HiAPN还是不能上网，老是提示“请先关闭WIFI并打开2G/3G网络”，现在只能用家里的WIFI上网了，GPRS完全不能用了。

Answer 1

您好，不要使用第三方的联网工具 ，尝试卸载后使用系统的自带的功能联网试试看

如果无效可备份数据恢复出厂状态试试看， 如果无效，您可以联系服务站工程师帮您检测处理，下面是服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
乐Pad服务站点查询：
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
您也可以拨打400-882-8008按1联系产品工程师，让工程师引导您操作。

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。

您的联想平板A2207不能上网有以下几种可能：

1、SIM卡是否开通GPRS功能；

2、之前是否能正常使用；

3、是否开启移动网络数据服务选项；

4、接入点尝试更改，建议更改为wap或是net接入（视之前选择而定）；

5、建议新建接入点尝试；

6、建议换卡测试

若无效，建议备份数据恢复出厂设置尝试（请注意备份机身联系人和短信息，否则有丢失风险），若依然无效，建议前往官网授权维修站 。

您当地站点查询请登陆：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
祝您生活愉快！感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

换个rom试试

追问

不太明白，能详细一些吗？

Answer 4

格式化一下就好了

追问

格式化过了，还是依然如此