为什么三星手机质量怎么这么差?
我的手机是定制版i9308买了不到俩月,四周的银色边框裂开两处,四个月裂开五处,后盖我和朋友的i9300换了一下,结果后盖有两处和花一样的裂痕,而且后盖在照相机旁边和充电...
我的手机是定制版i9308买了不到俩月,四周的银色边框裂开两处,四个月裂开五处,后盖我和朋友的i9300换了一下,结果后盖有两处和花一样的裂痕,而且后盖在照相机旁边和充电器旁还掉漆,我拿到售后人家说外壳不在保修范围之内,我先声明我的手机一直有保护套,而且没摔过,作为一个大公司和一部旗舰机,这种问题不应该出现吧?而且好多的网友也出现了和我一样的问题,我把这些问题通过你们三星官网上的问题反馈系统已经交了上去,电话邮件都留了,半个月了,居然没给个信息,这就是你们的服务?我希望你们能合理的给我解释一下。
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手机在平常使用情况下机身或按键会有自然磨损、染色、退色、刮痕等情况发生,若手机出现上述现象,建议您将机器送到三星售后服务中心处理。
宏电
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三星的机器并不是很好,只是销量大而已,现在的OPPO质量比三星都好太多了。人家卖的就是一个牌子,广告用钱多,所以大部分人买他手机。
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2013-04-24
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同情一下,估计是93XX系列外壳设计有问题,其实三星还是不错的,我从买手机一直用三星,质量还是可以的,但是我一直买的水货,行货太贵不划算,也有流传说水货的东西都比行货好,看来也是有根据的。个人觉得手机这东西就是一次性用品,一直用到坏,不要修,越修越坏,不过我的三星手机从没坏过,都是因为太旧了才换新的。遇到这种事真是挺倒霉的。以后买水货吧,真心觉得手机保修没用!
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您好,根据您的描述,为了您手机可以恢复正常使用,建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测手机。如需购买三星手机产品或相关配件,请您访问三星天猫官方旗舰店查询。网址:http://samsung.tmall.com/。
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
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现在手机都这样。。我的疯5也掉漆,不过只是棱角,平面暂时没看见掉漆
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