Question

我的电脑是WIN7访问公司共享打印机时提示没权限错误代码0X80004005，别人的都可以访问。之前我的也可以。

Answer 1

您好，你这个问题很好解决，你只需要在-开始--打印传真--高级打印设置--添加本地打印-通过光盘把打印机的驱动添加到你的机器上，再访问公司的共享打印机就OK了保证可以解决，因为WIN7-64位兼容问题还有待优化，切记要关闭防火墙之类的，打印驱动安装好以后，能连网打印了再开启防火墙。祝你工作顺利！

追问

现在我连共享都访问不了。。。

追答

你们做的是工作组访问，还是直接访问呢？你先关闭电脑的防火墙以前上面那个几个都关闭再访问看看，你看清楚我上面回答的，按步骤来，只要是同一个网段的肯定可以的，访问一般不会出现上面问题的，除非你和被访问的不是同个局域网。你安装了打印驱动后再访问

追问

防火墙都关了，也在一个局域网内，其它电脑都能正常访问，就这一台不能访问，\\IP,都访问不了。

追答

你的电脑是自动获取IP还是固定的？

追问

和这个有关？装打印机的电脑是固定的，自己的是自动的

追答

不是同一个网段是肯定访问不到的，比如他是有线上网，你是无线那肯定IP是不通的，同一个网段内访问不会出现问题的，你可以尝试开始-运行-cmd-ipconfig/all，看下你的IP地址和他是不是一个网段的，如果是的话，你就在开始-运行-cmd-ping( 空格）对方的IP地址，看看是否通畅，如果是通的就是你电脑本身的设置问题，如果不通就是你们不在同一个网段。

追问

ping是可以PING通的，都是192.168.1.X的局域网。。。

追答

是你自己电脑设置的问题了，和别人的电脑没关系，还有你本身是否安装了那个打印机的驱动呢？如果安装了，你不光把防火墙关闭，防火墙上面的那个和下面的那个设置都设置成关闭不要启用，重启看看。

追问

之前我的电脑都可以正常使用打印机，今天不行了，防火墙什么都关了也没用的、

追答

我问了半天，你都没回答，你自己本地安装了打印机驱动没有？win7必须要在本机安装了驱动才能正常打印，如果安装了，你把对方（要访问的电脑）的电脑重启下看看。