Question

请问支付页面打不开是怎么回事？

今天之前无论是淘宝还是网银的页面打开是没问题的，但是今天突然就不能打开淘宝的支付页面了，而且网银也无法登陆，但是其他的网页是可以正常打开的……

若以下回答无法解决问题，邀请你更新回答

Answer 1

换IE浏览器

追问

换了还是不行

追答

1、操作系统IE浏览器被病毒破坏，重装IE浏览器；
2、客户下载一些软件时误安装了插件，拦截了我行的网银，打开插件工具，放开拦截即可；
3、电脑操作系统使用久后，临时文件堆积，清一下临时文件即可，解决方法是：先打开任一网页，选[工具]→Internet(O)→[常规]，执行→[删除Cookies(I)]→[删除文件（F）]，其中[删除文件（F）]需做两次，一次为：{[]删除所有脱机内容},另一次为{[√]删除所有脱机内容.

请确认浏览器是否启用了“弹出窗口阻止程序”。若已经启用，请打开浏览器，选择“工具”-->internet选项-->"隐私"-->“弹出窗口阻止程序”-->“关闭弹出窗口阻止程序，以关闭该功能。（注：部分其他浏览器也具备此功能，请自行关闭后再使用）

系统中安装过卡巴斯基等杀毒软件，建议关闭，或者取消弹出窗口阻止程序。

安装有窗口屏蔽工具，如百度工具栏、GOOGLE工具栏、QQ工具栏、雅虎助手等，请取消弹出窗口阻止，或者直接把这些程序卸载掉。