情商包含那五个方面的内容

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2018-03-31 · TA获得超过1.1万个赞
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1、认识自身的情绪

2、妥善管理情绪 

3、自我激励

4、理解他人情绪

5、人际关系管理

美国哈佛大学客座教授戈尔曼把情商概括为五个方面的能力

1、认识自身的情绪

认识情绪的本质是EQ的基石,这种随时随地认知自身感觉的能力对于了解自己非常重要。了解自身真实感受的人才能成为生活的主宰,否则必然沦为感觉的奴隶。

2、妥善管理情绪 

情绪管理必须建立在自我认知的基础上。这方面能力较差的人常受低落、不良情绪的困扰,而能控制自身情绪的人则能很快走出命运的低谷,重新奔向新的人生目标。

3、自我激励 

自我激励包含两方面的意思:①通过自我鞭策保持对学习和工作的高度热忱,这是一切成就的动力;②通过自我约束以克制冲动和延迟满足,这是获得任何成就的保证。

4、理解他人情绪 

能否设身处地理解他人的情绪,这是了解他人需求和关怀他人的先决条件,戈尔曼用empathy(同理心)来概括这种心理能力。“同理心”是同情、关怀与利他主义的基础,具有同理心的人常能从细微处体察出他人的需求。

5、人际关系管理

恰当管理他人的情绪是处理好人际关系的一种艺术。这方面的能力强意味着他的人际关系和谐(人缘好,“会做人”的一方面),或者适于从事组织领导工作。显然,这种能力要以同理心为基础。

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2023-10-20 · 超过361用户采纳过TA的回答
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情商包含的五个方面的内容为:
自我意识。指对自己情绪、想法和行为的理解和认识。
控制情绪。指能够管理和控制自己的情绪,避免情绪失控和冲动行事。
自我激励。指能够调动自己的积极性和热情,保持动力和信心去追求自己的目标和梦想。
认知他人情绪。指能够感知和理解他人的情绪、需求和意图,以及能够做出适当的反应。
处理相互关系。指能够建立和维护良好的人际关系,以及在人际冲突中能够妥善处理和解决。
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匿名用户
推荐于2017-06-12
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美国哈佛大学客座教授戈尔曼把情商概括为五个方面的能力
1、认识自身的情绪
认识情绪的本质是EQ的基石,这种随时随地认知自身感觉的能力对于了解自己非常重要。了解自身真实感受的人才能成为生活的主宰,否则必然沦为感觉的奴隶。
2、妥善管理情绪
情绪管理必须建立在自我认知的基础上。这方面能力较差的人常受低落、不良情绪的困扰,而能控制自身情绪的人则能很快走出命运的低谷,重新奔向新的人生目标。
3、自我激励
自我激励包含两方面的意思:①通过自我鞭策保持对学习和工作的高度热忱,这是一切成就的动力;②通过自我约束以克制冲动和延迟满足,这是获得任何成就的保证。
4、理解他人情绪
能否设身处地理解他人的情绪,这是了解他人需求和关怀他人的先决条件,戈尔曼用empathy(同理心)来概括这种心理能力。“同理心”是同情、关怀与利他主义的基础,具有同理心的人常能从细微处体察出他人的需求。
5、人际关系管理
恰当管理他人的情绪是处理好人际关系的一种艺术。这方面的能力强意味着他的人际关系和谐(人缘好,“会做人”的一方面),或者适于从事组织领导工作。显然,这种能力要以同理心为基础。
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