Question

三星7568连接USB遇到连接电脑时出现已连接作为外部存储设备,只有MTP模式。怎样才能让手机连接在电脑上

三星7568连接USB遇到连接电脑时出现已连接作为外部存储设备,只有MTP模式。怎样才能让手机连接在电脑上下载软件。

Answer 1

　　 您好，感谢您使用三星电子产品！
　根据您的描述，若您需要连接电脑拷贝数据，请您按以下方法尝试：
请您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）
将KIES软件安装到电脑上，并且关闭手机USB调试，通过数据线连接电脑即可，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
若您使用第三方同步软件（豌豆荚或91助手）请将USB调试开启即可。
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 10 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用WIN7操作系统）
若依旧无法连接成功，请尝试重新安装操作系统。
    欢迎您到百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

你驱动没安好，用360手机助手吧

追问

什么驱动没装好？360手机助手试过了还是没用。