Question

戴尔笔记本开机显示windows错误恢复 windows未能启动如何解决

完整的提示是
windows未能启动，原因可能是最近安装的硬件或软件安装不当，如果windows以破坏灬配置不当，则启动恢复
1启动启动恢复
2正常启动
选择启动恢复后，提示无法恢复，下次开机后还是会出现。（过几分钟鼠标图标出来就没有其他的了）
我的硬盘被我格式化过，是否出厂恢复就没有了。
重装系统还是出现上面问题，请高手帮忙，谢谢！

Answer 1

您好，
这种情况是典型的操作系统损坏。
建议您重新安装操作系统或者恢复出厂操作系统，一般即可解决。

追问

我的硬盘被格式化过还能恢复出厂系统妈？？？？？
我用自带的系统盘和自卖的系统盘都用过，还是不行！！！！！

追答

您好，
无法再恢复的了。
当然如果您在当时自带操作系统时有使用光盘或者U盘做过备份，则可以使用这个备份进行恢复。

Answer 2

戴尔的工程师是正解呢！