Question

联想Y471A触摸板失灵

不管是官方的还是非官方的触摸板驱动更新都没有用，重启了N次，驱动人生显示触摸板驱动一直有黄色感叹号，不明白到底是触摸板坏了还是驱动的问题？如何解决？

Answer 1

　　原因：
　　1、触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了。
　　2、笔记本触摸板被关闭了。一般笔记本可以通过设置关闭触摸板，而且一般都有快捷键，因此如果不小心关闭了触摸板，自然会导致触摸板失灵。
　　3、电脑中病毒导致。
　　4、笔记本触摸板出现故障(如进水、内部有异物等)。
　　一般解决方法：
　　1、进行相关设置：
　　1、打开控制面板->选择打印机和其他硬件;
　　2、点鼠标，在弹出的鼠标属性窗口中选择装置设定
　　值;
　　3、在touchpad图标选择后面两项中的任意一项(静止图标或者是活动图标)，点确定;4、这时桌面右下角托盘区会出现触摸板的图标，在图标上面
　　点击右键，选中“触击代替击键”，这样就可以了。
　　2、如果以上方法依然不适用，那么首先进行病毒排查，使用杀毒软件对电脑进行全盘扫描，并且进行杀毒和修复。
　　3、如果不小心操作电脑，误按到关闭触摸板键，就可能将笔记本触摸板给关了，所以当出现触摸板不可用，可以尝试按Fn+功能组合键（一般是F1-F12中的其中一个，有小窗口的标志）开启触摸板。
　　4、可以先卸载掉原来的触摸驱动，到官方下载最新触摸板驱动试试。也可以安装驱动精灵检测下驱动是否有问题，如有问题，修复一下或者更新即可。
　　5、如果以上方法仍然不可以解决笔记本触摸板失灵，那么不妨重新安装系统或者系统还原到出厂设置试试。
　　6、如果还是不能解决，那么问题很可能是触摸板本身故障，如进水、内部异物导致触摸板损坏等，这种情况建议拿去检修。

Answer 2

您好，建议您重新安装主板及芯片组驱动程序，重启电脑后，再次下载安装测试，
联想官网驱动下载地址：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/DriverDownLoad.aspx
如果不行，建议您备份电脑内重要内容，恢复系统或是重装系统测试。

Answer 3

嗯，去官网重现下载相应的驱动即可，不需要理会驱动人生的，然后进入设备管理器，找到显示黄色感叹号，点击右键，更新驱动

Answer 4

是驱动的问题 你去联想官网下载一个同型号的触摸板驱动OK

Answer 5

fn+f5试过了吗，更新的时候选择稳定的驱动而不是最新的驱动