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2013-04-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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  您好,感谢您选择三星产品。
  根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
  1.取下自购的手机保护套后,开机试试
  2.关机取下SD卡和SIM卡,再开机试试
  3.清理电池及手机电池的接触点
  3..换电池试试
  4.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置
  若问题依然存在,建议您联系三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心)
  http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
  欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
  感谢您的支持,祝您生活愉快!
Jtti
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本回答由Jtti提供
百度网友91c542efe0
2013-04-27 · TA获得超过397个赞
知道小有建树答主
回答量:557
采纳率:88%
帮助的人:128万
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刷机看看
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