Question

我的三星手机是7102型号，一个装移动卡，一个装联通卡。现在也不能发信息和收信息。

Answer 1

　　 -- 您好，如果您的手机不能收发信息，建议您按照如下步骤操作手机：
1.查看手机屏幕顶部是否有信号。
2.联系运营商新闻当前SIM卡状态是否正常以及是否欠费。
3.关机重新插拔SIM卡尝试。
4.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-隐私权-恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 2

看一下欠费没有，其次，短信服务中心号码弄错没，最后看一下看一下你的卡是否开通短信业务(可以打人工服务也可以上网上营业厅查询) 望采纳。