Question

华硕S550重装系统问题

华硕S550，预装的win8中文版，已通过购买key升级为win8专业版，现想重装win8系统，这个电脑好像是ssd+hdd硬盘，和普通硬盘分区有什么不同吗？可不可以和其他电脑一样在装系统时候直接全格重新分区？另外key是写在bios里的，我升级后重装貌似读的还是原中文版的key，显示版本可key不符，如何让它读我升级后的key？

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好：

根据您描述的情况，为您提供如下参考建议：

1、这个机器是SSD+HDD的，但是这个SSD是当做高速缓存的，不可以用来安装系统，请您安装系统到HDD，HDD可以正常进行安装，也可以完全格式化安装系统的；

2、在您安装完您的系统之后您可以通过如下方法设置您的SSD的高速缓存作用：

http://tieba.baidu.com/p/2234710423

3、如您已经购买了微软官方的Windows8专业版的零售版KEY，您可以直接安装Windows8专业版的零售版本到您的HDD中，输入您购买的Windows8的专业零售版KEY即可激活您的Windows8专业版的，如您的KEY并非微软官方发布的零售版的KEY，可能出现无法激活的情况；

4、如您在格式化您的HDD后使用您的机器过程中系统出现问题，您需要还原您的机器到预装系统，您可以在软件保固期一年之内前往我们授权服务中心免费进行隐藏分区的恢复操作，服务中心地址查询：

http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

 

如若以上建议仍未解决您的问题，请您致电华硕24小时技术支持热线400-600-6655或者登录华硕在线技术网站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html 寻求技术支持，最后，祝您工作顺利，生活愉快。

追问

我是通过控制面板升级到win8 专业版的，没有光盘，但是微软官方有发邮件，邮件中有序列号，我从官网下载win8 pro版后写进U盘安装，但是没有到输入序列号的过程，又是直接读了BIOS的序列号，显示key和系统版本不符，BIOS里的这个key应该还是win8中文版的key. 另外win8好像是自动安装驱动的，我需不需要再安装华硕的驱动备份？

追答

您好：

您可以先向微软确认邮件的序列号是否为零售版序列号，若微软答复为零售版序列号，就不要读取机器预装的Windows8中文版的序列号的，您直接使用零售版的Windows8专业版序列号就可以安装的。

Windows8的大部分驱动都是自动驱动，如果您的部分驱动不正常，您可以在我们官网下载您的驱动安装的。

追问

系统成功重装了，按你给的那个帖子设置高速缓存，下载完附件那个安装文件安装时提示这个额安装程序仅支持asus notebook，什么情况？我忘记备份那个esupport的文件夹了，那个里面好像有文件可以一键安装驱动。有几个驱动没有安装，不知道是什么驱动，用驱动精灵行不行？

Answer 2

系统的话 安装到固态硬盘SSD