Question

你好，我买了个三星7102，以为是双卡双待的，但是买来用了才发现电信189的卡用不来，是否可以解决？

Answer 1

您好！
三星N7102的确是双卡双待的，没有错，但是，该机是联通双卡版，支持GSM+WCDMA（联通3G）网络，支持移动+联通、移动+移动、联通+联通卡，不支持电信卡。如果是186开头的联通3G卡，插在卡槽一，就可实现联通3G上网。
由于电信的网络模式是CDMA（2G）、CDMA2000（3G），与移动、联通网络均不能相通用，所以，三星N7102是根本无法使用电信卡的，这是由手机硬件决定的，无法改变的。即使刷机也没用，软件改变不了硬件的。
你要使用电信卡的双卡双待，只能是购买三星N719：电信版双卡双待，配置与N7102一样，支持GSM+CDMA2000（电信3G），支持移动（或联通）+电信卡。

买手机，不要光看配置与外观，关键是要看手机支持什么网络模式，是否支持自己的手机卡。
记住：只有手机支持CDMA（2G）或CDMA2000（3G）网络模式的，才会支持电信卡。

希望能帮到您，望采纳！

Answer 2

　　您好，感谢您选择三星产品。
　　根据您的描述，该机卡1支持联通3G业务、联通2G业务、移动2G业务；卡2支持联通2G业务、移动2G业务；也就是说该机不支持电信卡。
　　如您需使用电信卡，可选购N719。（但注意N719是电信定制机，只能使用电信卡上网）
　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask/
　　感谢您的支持，祝您生活愉快！

追问

但是我看到说
根据您的描述，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您操作。
这个可以解决吗？

Answer 3

您好，双卡双待的只能用移动联通的，双模双待的才能用1电信1联通移动。望采纳

Answer 4

你的手机支持的是 WCDMA，这是联通3G，你的手机不支持 CDMA(电信3G）。

Answer 5

换卡。