Question

各位亲们,我电脑是HP4431s的,现在被我自己装了win8系统

各位亲们,我电脑是HP4431s的,现在被我自己装了win8系统,一开始开机还可以,比较快,后来不知怎么的,开机比较慢,而且还黑屏,屏幕要黑一会才能开机,请问怎么了啊?是那边问题啊?还有就是用魔方3检测电脑重复文件,有很多文件在C盘里面,可以删除吗?我C盘是50G的现在还有24.2G,里面东西多吗?

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

一、如果您觉得开机慢及开机黑屏问题
A、您可以在设置开机启动项时进行设置，以免不常用软件开机启动占用系统资源，方法如下：
按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
注意：
1、一般用户名是system的，是系统进程，尽量不要关闭；Ctfmon提供语言识别，输入法等及“杀毒程序”（主要是和您安装的杀毒软件相关的）及explorer.exe不要关闭，其他您都可以尝试关闭。
2、如果您看到一个用户名是“hp”的进程，想要关闭，但是无法确定它是什么进程，您可以使用搜索引擎搜索一下，看是否需要，如果不需要就可以关闭。
B、建议您更新显卡驱动，看是否可以解决开机黑屏的情况：
4431s win8显卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59438.exe
二、关于文件等问题
1、关于魔法软件官方没有相关资料可以供您参考，您可以尝试利用该软件删除系统垃圾文件；
2、c盘剩余空间容量和您安装和存放文件的多少大小都是有关系的，剩余24.2G足够系统运行，请您放心使用。另外您可以尝试以下3种方案，看是否可以帮到您：
a、如果系统还原点的功能开启了的话，系统会创建还原点，备份数据，空间就会减小的，而系统又不会自动清楚之前的还原点，所以空间会减小，可以将系统还原功能
尝试着关闭来看一下，计算机--右键--属性--系统保护--可以点击C盘关闭系统还原功能。
b、休眠文件hiberfil.sys 也是很占用C盘空间的，它的大小和自己电脑的物理内
存是一致的，可以尝试着将休眠关闭 用管理员身份运行cmd.exe 打开命令行
窗口，然后运行：powercfg -h off，注意，C盘残留的hiberfil.sys隐藏文件可
以取消隐藏后，直接删除。
c、虚拟内存 pagefile.sys 也占用C盘空间的，默认是物理内存的1.5倍
如果以上操作都无法解决您的问题，建议您备份数据后，使用系统光盘重新安装系统并分区。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。