Question

品牌营销应该解决好哪些方面的问题?

Answer 1

　　从一般意义上讲，产品竞争要经历产量竞争、质量竞争、价格竞争、服务竞争到品牌竞争，前四个方面的竞争其实就是品牌营销的前期过程，当然也是品牌竞争的基础。从这一角度出发，要做好品牌营销，以下五方面不可等闲视之。

　　1、质量第一

　　任何产品，恒久、旺盛的生命力无不来自稳定、可*的质量。药品作为治病救命的特殊产品，消费者对其质量（疗效）的期望值是相当高的，因此导致对品牌的忠诚度和遗弃率也相当高。患者一经认可一种药品，其购买和使用的行为将有可能是长期的，比如众所周知的正红花油、保济丸等具有悠久历史的传统品牌。相反，哪怕只有一次失效的经历，患者都有可能从此将其“打入另册，永不叙用”。

　　2、诚信至上

　　人无信不立，同理，品牌失去诚信，终将行之不远。为什么同仁堂、胡庆余堂、九芝堂等的品牌形象能历久不衰？为什么曾经红极一时的三株、巨人、太阳神等都只各领风骚三五年？除了产品的市场属性和生命周期等因素外，更重要的原因就是前者*脚踏实地、诚信为本，后者*华而不实的广告吹嘘和虚拟概念炒作。时间是检验诚信与否的标尺。长期以来，我们能经常听到同仁堂、九芝堂等的产品悬壶济世、妙手回春的美谈，而对*炒作出名的药品（保健品），除了其自吹自擂的“疗效”外，最后都免不了落个被消费者弃之如敝屦的结局，有的甚至因为疗效不确而吃下官司，最后败走麦城。

　　3、定位准确

　　著名的营销大师菲利普·科特勒曾经说过：市场定位是整个市场营销的灵魂。的确，成功的品牌都有一个特征，就是以始终如一的形式将品牌的功能与消费者的心理需要连接起来，并能将品牌定位的信息准确传达给消费者。比如同是感冒药，由于市场定位的不同，有较高经济收入者首先想到的可能是白加黑，而经济状况较为拮据的则首先可能会想到速效感冒胶囊或感冒通片；同样，一个真正关爱妻子，并力求一点浪漫氛围的有钱中年男士，在首饰服装之外一般是不会忘记买上几盒太太口服液的。这就是这些品牌以一贯之的定位和准确、贴切、适当的诉求表达的效应。

　　市场定位并不是对产品本身采取什么行动，而是针对现有产品的创造性思维活动，是对潜在消费者的心理采取行动。因此，提炼对目标人群最有吸引力的优势竞争点，并通过一定的手段传达给消费者，然后转化为消费者的心理认识，是品牌营销的一个关键环节。

　　4、个性鲜明

　　一个真正的品牌药品，绝不会包治百病、人人皆宜、疗效绝对。就像吉普车适于越野、轿车适于坦途、赛车适于运动比赛一样，对于药品的功效诉求和目标靶向，一定要在充分体现独特个性的基础上力求单一和准确。单一可以赢得目标群体较为稳定的忠诚度和专一偏爱；准确能提升诚信指数，成为品牌营销的着力支点。

　　我们经常看到的“味道好”、“疗效佳”、“高品质”等广告诉求语言，根本谈不上是有个性的语言，自然了就不可能准确描述品牌的个性。而象“白天吃白片，不瞌睡；晚上吃黑片，睡得香。”“口腔溃疡，一贴OK！”“克咳，全家好心情。”等个性十足、鲜明独特的诉求，就较容易得到消费者的认同，品牌形象也伴随着这些琅琅上口的广告语而迅速建立。

　　5、巧妙传播

　　有整合营销传播先驱之称的舒尔茨说：在同质化的市场竞争中，唯有传播能够创造出差异化的品牌竞争优势。医药产品与其它产品相比，同质化现象尤为突出。在上个世纪的80年代，简单的广告传播便足以树起一个品牌；到90年代，铺天盖地的广告投入也可以撑起一个品牌；时至今日，品牌的创立就远没有那么简单了，除了需前述四个方面作为坚实基础外，独特的产品设计、优秀的广告创意、合理的表现形式、恰当的传播媒体、最佳的投入时机、完美的促销组合等等诸多方面都是密不可分的。同时，医药产品的市场传播还必须考虑其持续性和全面性。为什么像飞龙、三株那样的企业尽管极尽传播之能事但最终却竹篮打水一场空？主要原因就是产品或者创意是虚弱的，无法支持其传播的持续性。为什么不少中小企业的一些产品确实不错但却难以打动更多的消费者？主要原因就是营销策划缺乏周密的整合思路，自然也就无法全面收到市场传播的效果。

Answer 2

品牌是什么？品牌是具有经济价值的无形资产，是可以支撑企业溢价的基础，一个成功品牌的打造往往有一群忠实的消费者更随持续长久购买。品牌是企业的无形资产，可以利用品牌的形象进行拓展商业价值，并作为商品在市场上交易。
那么如何在品牌上进行再进一步的营销，该从哪几个维度对品牌进行升级和深化品牌对消费者的心智占领呢？品牌营销策划应该注重这三点：
一、分析品牌营销环境
品牌与当前的市场状况发展紧密联系。品牌在营销策划中需要结合当前品牌现状及市场前景的分析，主要体现在这几个方面：
1.品牌在现实市场中的状况
2.市场的市场成长状况，品牌目前的知名度、影响力是多大
3. 消费者的接受性
除此之外还需要分析品牌发展中的不可控因素进行对品牌策略的调整，如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品如：计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
二、找准品牌的定位
一个成功的品牌势必有一个清晰的品牌定位，品牌定位是指企业在市场定位和产品定位的基础上，对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策，它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。换言之，即指为某个特定品牌确定一个适当的市场位置，使商品在消费者的心中占领一个特殊的位置。找准了品牌定位就找准了品牌所占领的消费者心智。也就赋予了品牌独一无二在消费者心智中不可缺少的角色。
三、品牌策划营销活动的原则
品牌的每一次营销活动都是对品牌的一次诠释，目的是促进消费者进一步加深对品牌的了解，并且强烈的占据消费者的心智，使得消费者在想起某一个需求时直接联想到品牌，或者加深消费者对品牌的关注，使得消费者时时关注品牌，成为它忠实的跟随者。在策划传播活动中需要注意以下几点：
1．统一化：服从公司整体营销宣传策略，树立品牌形象，同时注重树立公司形象。
2 .持续化：广告宣传产品的功能不宜变来变去，并且需要持续只宣传一个功能效果，否则消费者会不认识商品，也无法激起消费者的产品联想力，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。
3 .广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，重点抓宣传效果好的方式，注重传播的精准性。
4 .灵活化：不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。
除了这几个维度能够对品牌营销策划进行进一步升级外，品牌的强大溢价能力注定了只有长久的经营品牌才能促进一个极具个性的品牌诞生。